Lợi ích của GIS được ứng dụng trong lĩnh vực du lịch

GIS cho phép người dùng tham quan thực tế ảo trước khi đến điểm du lịch

Ngành du lịch còn được gọi là “ ngành công nghiệp không khói”, đem lại lợi nhuận lớn về mặt kinh tế, chính trị, văn hóa, xã hội. Không chỉ giúp khách hàng thỏa mãn nhu cầu nghỉ dưỡng, tận hưởng cuộc sống mà còn là một cách hiệu quả để quảng bá và thúc đẩy phát triển kinh tế. Tuy nhiên, để xác định, giới thiệu và tổ chức tham quan các điểm du lịch truyền thống thường dựa trên báo cáo hành chính hoặc khảo sát thực địa nên tiêu tốn nhiều thời gian, nhân lực và chi phí, đặc biệt trong những trường hợp cần khảo sát trước cho các đoàn khách cấp cao.

Với khả năng tích hợp, phân tích và hiển thị dữ liệu địa lý một cách linh hoạt, GIS cho phép truy xuất thông tin về vị trí, đặc điểm tự nhiên, văn hóa và hạ tầng của các điểm du lịch theo thời gian thực, trở thành công cụ hữu hiệu trong nhóm ngành du lịch. Thông tin về vị trí, khoảng cách, cơ sở hạ tầng, và liên kết giữa các địa điểm mang tính phổ biến cho người dùng như du khách hay nhà quản trị lữ hành được dễ dàng tiếp cận. 

Công nghệ GIS dùng trong thành lập bản đồ chuyên đề, mô hình không gian 2D/3D và các lớp dữ liệu liên quan như mật độ du khách, mức độ tiếp cận giao thông hay phân bố dịch vụ phụ trợ. GIS kết hợp với VR360 tạo ra các tour tham quan thực tế ảo, du khách có thể trực tiếp xem và trải nghiệm khu du lịch như ở không gian thực. Bên cạnh đó, ứng dụng WebGIS và bản đồ tương tác trực tuyến nâng cấp trải nghiệm tìm kiếm điểm đến cho du khách, phát triển du lịch thông minh và quảng bá rộng rãi điểm du lịch. 

Ứng dụng xây dựng tuyến đường di chuyển hiệu quả nhất

Các phần mềm GIS như ArcGIS, QGIS... có tính năng xác định tuyến đường ngắn nhất, nhanh nhất hoặc hiệu quả nhất dựa trên nhiều tiêu chí, tạo nên mạng lưới giao thông dưới dạng đồ thị. Cho ra phương án tối ưu hóa lộ trình di chuyển tham quan, du lịch, bố trí điểm dừng, và điều phối phương tiện dựa trên dữ liệu thời gian thực như tình trạng ùn tắc, tai nạn, hoặc điều kiện thời tiết.

Tại nhiều quốc gia như Mỹ, Nhật Bản và các nước EU, GIS đã ứng dụng rộng rãi trong quy hoạch mạng lưới giao thông công cộng, xác định vị trí đặt bến xe buýt, trạm dừng metro và lên lịch trình di chuyển linh hoạt. Tại Việt Nam, GIS cũng đang được triển khai trong dự án phát triển giao thông thông minh và quy hoạch hạ tầng kết nối đa phương thức phục vụ phát triển tuyến đường đến các vùng du lịch trọng điểm.

GIS gợi ý điểm đến và sự kiện văn hóa

Thông qua xây dựng các lớp bản đồ chuyên đề, du khách có thể biết được vị trí điểm du lịch, lượng khách tham quan và khả năng tiếp cận. Đối với du khách, hệ thống bản đồ du lịch thông minh tích hợp GIS hữu ích trong cung cấp gợi ý về điểm đến dựa trên vị trí hiện tại, sở thích du lịch, thời gian lưu trú và lịch trình diễn ra sự kiện.

Hơn nữa, nhiều nghiên cứu quốc tế chỉ ra rằng khi kết hợp với hệ thống định vị toàn cầu GPS, dữ liệu cảm biến và các nền tảng di động (mobile-based GIS), công nghệ GIS còn có thể đưa ra các lộ trình tham quan tối ưu, đồng thời gửi cảnh báo về sự kiện sắp diễn ra, điều kiện giao thông và các dịch vụ phụ trợ xung quanh điểm đến như nhà hàng, khách sạn, trung tâm thông tin du lịch.

Hỗ trợ lập kế hoạch du lịch

Du lịch đã và đang trở thành một nhu cầu phổ biến và thu hút sự quan tâm rộng rãi từ cộng đồng. Phần lớn du khách đều kỳ vọng có thể tận hưởng kỳ nghỉ một cách trọn vẹn, tuy nhiên, họ thường gặp nhiều khó khăn trong quá trình xây dựng kế hoạch và thiết lập lịch trình di chuyển hợp lý. Điều này dẫn đến trải nghiệm thực tế không đạt được như mong đợi.

Trước nhu cầu đó, hệ thống tư vấn lập lịch trình du lịch tự động đã được phát triển, nhằm hỗ trợ người dùng tối ưu hóa kế hoạch di chuyển dựa trên các yếu tố cá nhân hóa như sở thích, thời gian, ngân sách và địa điểm mong muốn. Hệ thống thông tin địa lý ứng dụng các thuật toán thông minh để đề xuất lịch trình tối ưu, giúp người dùng tiết kiệm thời gian lập kế hoạch, đồng thời nâng cao chất lượng trải nghiệm du lịch. Đặc biệt, giải pháp này mang lại lợi ích thiết thực cho nhóm du khách lần đầu đến địa phương hoặc khách quốc tế du lịch tự túc, hỗ trợ họ dễ dàng xây dựng hành trình phù hợp với điều kiện thực tế, từ đó góp phần tiết kiệm chi phí và nâng cao mức độ hài lòng.

Ứng dụng trong tìm kiếm, quản lý cơ sở lưu trú, khách sạn

Ứng dụng phần mềm GIS có thể xây dựng bản đồ chứa các thông tin như vị trí khách sạn, nhà nghỉ, homestay, mức giá, hạng sao, đánh giá của du khách, mức độ tiện nghi, và khả năng tiếp cận các điểm du lịch lân cận.

Từ góc độ người dùng, sử dụng phần mềm GIS có thể xem được cơ sở lưu trú thông qua việc lọc và hiển thị các địa điểm phù hợp nhất với nhu cầu cá nhân, như khoảng cách đến trung tâm, mức giá phù hợp hoặc khu vực an toàn.

Bảo tồn đánh giá tác động môi trường phục vụ du lịch sinh thái

Tầm quan trọng của GIS trong lĩnh vực du lịch sinh thái được thể hiện rõ qua sự gia tăng đáng kể của các công trình nghiên cứu trong thập kỷ gần đây. Công tác bảo tồn các khu vực có giá trị sinh thái cao, các vùng nhạy cảm về đa dạng sinh học như rừng nguyên sinh, hệ sinh thái ven biển, vùng sinh cảnh của các loài quý hiếm rất cần thiết. 

Công cụ GIS thu thập những dữ liệu liên quan đến xu hướng phát triển du lịch, ví dụ tăng lượng khách, mở rộng khu lưu trú, xây dựng cơ sở hạ tầng. Các kết quả phân tích và dự báo nguy cơ về suy thoái môi trường, quá tải tài nguyên hoặc xung đột giữa phát triển và bảo tồn là cơ sở quan trọng để đề xuất các giải pháp kiểm soát tác động, điều chỉnh quy hoạch và áp dụng mô hình phát triển du lịch sinh thái.

Ứng dụng GIS trong quản lý khủng hoảng và ứng phó rủi ro

Hiện tượng bất thường như thiên tai, dịch bệnh, biến đổi khí hậu hay khủng hoảng an ninh – chính trị cũng khiến lĩnh vực du lịch bị ảnh hưởng rất lớn, cần thiết công nghệ nâng cao năng lực quản lý và ứng phó. Hệ thống thông tin địa lý nổi bật là một công cụ theo dõi, phân tích các dữ liệu không gian liên quan đến thiên tai, thảm họa trong mối quan hệ với các khu vực có hoạt động du lịch cao. 

Về lâu dài, GIS đóng vai trò xây dựng kịch bản rủi ro, đánh giá năng lực ứng phó của điểm đến, từ đó đề xuất các giải pháp thích ứng và giảm thiểu thiệt hại cho ngành du lịch. Ứng dụng này đặc biệt quan trọng trong thiết kế các chiến lược phục hồi hậu khủng hoảng và xây dựng hệ thống du lịch có khả năng chống chịu tốt hơn trong tương lai.

Tổng thể, ứng dụng GIS trong du lịch không chỉ mang lại lợi ích cho du khách và doanh nghiệp mà còn tạo nền tảng dữ liệu số quan trọng trong quy hoạch phát triển du lịch bền vững, thông minh và thích ứng với biến động. Trong tương lai, việc kết hợp GIS với các công nghệ mới như trí tuệ nhân tạo, thực tế ảo, dữ liệu lớn sẽ tiếp tục mở rộng tiềm năng ứng dụng, đưa ngành du lịch bước sang một giai đoạn phát triển hiện đại, hiệu quả và toàn diện.