Hoạt động của CTech
CTECH phát triển giải pháp quản lý vận hành khu công nghiệp trên nền tảng công nghệ số
Những giải pháp này góp phần nâng cao hiệu quả quản lý, minh bạch dữ liệu và hỗ trợ ra quyết định trong lĩnh vực xây dựng và phát triển khu công nghiệp tại Việt Nam.

Vận hành khu công nghiệp không chỉ dừng lại ở quản lý hạ tầng kỹ thuật, mà là bài toán tổng hợp về khách hàng, mặt bằng, hợp đồng, dịch vụ và chi phí. Thấu hiểu những thách thức đó, CTECH cung cấp dịch vụ quản lý vận hành khu công nghiệp toàn diện, giúp chủ đầu tư kiểm soát tập trung, tối ưu nguồn lực và nâng cao hiệu quả khai thác trong suốt vòng đời dự án.
Khách hàng là trung tâm trong vận hành khu công nghiệp. CTECH xây dựng hệ thống quản lý khách hàng tập trung, giúp chủ đầu tư nắm bắt đầy đủ thông tin, phân loại chính xác và nâng cao chất lượng chăm sóc, làm việc với từng đối tác thuê đất.
Quản lý thông tin khách hàng: Lưu trữ chi tiết thông tin từng khách hàng (họ tên, số điện thoại, địa chỉ…), đồng thời quản lý thông tin nhân sự phụ trách làm việc với khách hàng theo từng dự án.
Phân loại khách hàng: Quản lý và phân nhóm khách hàng theo cá nhân, doanh nghiệp, khách hàng mới, khách hàng quen… phục vụ hoạt động khai thác và chăm sóc hiệu quả.
Tài liệu hồ sơ khách hàng: Lưu trữ hồ sơ hợp đồng, tài liệu pháp lý và bản cứng khoa học, dễ dàng tra cứu và quản lý.
Việc quản lý chính xác quỹ đất, hiện trạng khai thác và cơ hội phát sinh là yếu tố then chốt giúp chủ đầu tư tối ưu giá trị khu công nghiệp. Giải pháp của CTECH hỗ trợ quản lý mặt bằng trực quan, đồng bộ với quy hoạch tổng thể.
Thông tin mặt bằng: Quản lý chi tiết diện tích, vị trí, khu – phân khu của từng lô đất.
Quản lý mặt bằng theo sơ đồ phân lô: Hiển thị tổng thể mặt bằng khu công nghiệp bằng sơ đồ phân lô trực quan, dễ theo dõi tình trạng cho thuê.
Quản lý cơ hội: Theo dõi và quản lý các cơ hội kinh doanh phát sinh gắn với từng mặt bằng.
CTECH hỗ trợ chủ đầu tư quản lý toàn bộ quá trình ký kết, theo dõi và cập nhật hợp đồng thuê, đảm bảo dữ liệu thống nhất, giảm rủi ro và nâng cao hiệu quả quản trị.
Quản lý thông tin hợp đồng thuê: Quản lý danh sách hợp đồng thuê khu công nghiệp, thông tin từng hợp đồng và hồ sơ pháp lý liên quan.
Quản lý tình trạng hợp đồng: Theo dõi hợp đồng đang thuê, sắp đến hạn, quá hạn… phân biệt rõ ràng bằng trạng thái màu sắc.
Quản lý giá trị hợp đồng: Hỗ trợ thiết lập công thức tính giá thuê đất, các chương trình ưu đãi, khuyến mãi.
Tra cứu thông tin hợp đồng: Nhập liệu – lưu trữ – truy xuất – cập nhật hợp đồng và phụ lục nhanh chóng, thuận tiện.
Vận hành hạ tầng kỹ thuật là nền tảng để khu công nghiệp hoạt động an toàn, hiệu quả và bền vững. CTECH cung cấp giải pháp giám sát và tổ chức vận hành toàn diện các hạng mục hạ tầng.
Giám sát vận hành hệ thống hạ tầng: Chiếu sáng, cấp nước, cây xanh, xử lý rác và nước thải.
Quản lý danh mục vận hành hạ tầng: Theo dõi chi tiết các hạng mục cần giám sát và bảo trì.
Lên kế hoạch bảo trì: Xây dựng kế hoạch, tần suất thực hiện và form checklist cho từng hạng mục.
Tổ chức thực hiện bảo trì: Phân công công việc theo phòng ban, quản lý ca trực và bàn giao ca.
Checklist bảo trì: Tạo phiếu checklist, theo dõi thực hiện và quản lý lịch sử bảo trì.
Quản lý kho vật tư: Quản lý thông tin vật tư, xuất – nhập kho phục vụ vận hành.
CTECH giúp chủ đầu tư tự động hóa việc tính phí và quản lý các dịch vụ tiện ích trong khu công nghiệp, đảm bảo minh bạch, giảm sai sót và tiết kiệm nguồn lực.
Quản lý phí điện, nước: Thiết lập công thức và tính phí điện, nước tự động.
Dịch vụ xử lý nước thải, rác thải: Hỗ trợ xây dựng cơ chế tính phí và thiết lập công thức tự động.
Các dịch vụ gia tăng: Quản lý phí bãi đỗ xe, bãi chứa container, dịch vụ kho trong khu công nghiệp.
In và gửi thông báo phí: Thiết lập biểu mẫu, in và gửi thông báo phí đến khách hàng qua email.