CGIS là giải pháp phần mềm áp dụng công nghệ bản đồ số, công nghệ di động và công nghệ điện toán đám mây và phân tích tổng hợp thành hệ thống toàn diện quản lý mạng lưới cấp nước; hiện đại hóa công tác quản lý, giám sát vận hành mạng cấp nước thông minh; nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng, hỗ trợ phòng chống thất thoát nước cũng như tích hợp các giải pháp dịch vụ gia tăng như tổng tài chăm sóc khách hàng, SMS, hóa đơn điện tử và thành toán điện tử vào hệ thống quản lý khách hàng,....

Phần mềm CGIS được cung cấp theo nhiều hình thức như thuê dịch vụ (dịch vụ điện toán đám mây) linh hoạt với chi phí hợp lý, cung cấp license và dịch vụ thiết kế theo từng yêu cầu của khách hàng.
 

Phần mềm CGIS chia thành các gói giải pháp khác nhau cho từng đối tượng khách hàng:

 - Giải pháp cho khối Quản lý kỹ thuật: quản lý tài sản thiết bị, quản lý nhà tài sản nhà máy, quản lý giám sát vận hành, quản lý sửa chữa bảo trì, quản lý vòng đời đồng hồ, quản lý kho vật tư.
 

- Giải pháp cho khối Kinh doanh và chăm sóc khách hàng toàn điện: quản lý khách hàng, dịch vụ công, ghi chỉ số bằng di động, tích hợp hóa đơn điện tử, chăm sóc khách hàng qua tổng đài và tích hợp hóa đơn điện tử.
 

Lợi ích phần mềm CGIS mang đến:

- Góp phần làm giảm tỷ lệ thất thoát nước từ việc nhanh chóng phát hiện và xử lý các sự cố mạng lưới .

- Giảm chi phí sửa chữa, bảo trì tài sản mạng cấp nước từ việc quản lý chặt chẽ lịch sử kiểm tra, sửa chữa bảo trì thiết bị trên bản đồ mạng lưới.

- Giảm chi phí nhờ nâng cao hiệu suất sử dụng, tuổi thọ thiết bị từ việc quản lý chặt chẽ quá trình vận hành và bảo trì.

- Góp phần nâng coa năng suất lao động từ việc quản lý chặt chẽ, nhanh chóng và kịp thời.

- Rút ngắn thời gian kiểm kê thiết bị mạng cấp nước để có kế hoạch bảo trì sửa chữa định kỳ.

- Giảm tổng thời gian ghi chỉ số, tính toán, in hóa đơn tiền nước.

- Nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng.
 

A